Блог

Отдел продаж — это сердце бизнеса любой компании. Поэтому является важным в команду продавцов брать кандидатов предрасположенных к эффективному общению с совершено разными клиентами. Важно, чтобы сотрудник сбыта был ориентирован на конкретный результат, на заключение сделки и при этом осознавал важность высокого клиентского сервиса. Оценка менеджера по продажам — это всегда очень ответственно, поэтому на собеседовании  кандидату  устраивают различные тестовые испытания: просят его что-то продать, разыгрывают телефонный разговор с будущим клиентом, чтобы посмотреть, как кандидат будет устанавливать контакт. Изучают его прошлый опыт. Все подобные тестовые испытания очень важны и позволяют лучше узнать будущего сотрудника отдела продаж. Как показывает практика, самые лучшие сотрудники сбыта и клиентского сервиса – это те сотрудники, которые способны искренне слушать и слышать клиентов. Способность слушать и слышать своих клиентов – это основа успешных продаж и долгосрочных отношений с клиентами. Мы можем с Вами регулярно проводить корпоративное обучение торгового персонала, но если наш персонал не умеет слушать и слышать клиентов, то все это даст незначительные результаты. Если Вы набираете сотрудников в отдел...