Рубрика: Статьи

Как увеличить продажи товаров или услуг? Это вечный и волнующий вопрос  многих руководителей и собственников компаний. Конечно, существуют разные факторы, которые влияют на увеличение товарооборота. Сегодня я решил написать практическую заметку и поделиться реальным, успешным опытом, который мне позволил вдвое увеличить продажи по телефону услуги «Санитарная обработка кулеров для воды»  в крупном Интернет-магазине. С чего я все начинал, и что я делал, начав работу с персоналом продающего подразделения компании? Во-первых, я изучил показатели продаж и статистику. Мне, как бизнес-тренеру, который ориентирован на совершенно конкретные и измеримые результаты, было работать проще, так как в этой компании управление на основе показателей и статистики. К сожалению, я еще встречаю на своем профессиональном пути компании, которые либо не ведут статистику, либо у них есть статистика, но она не дает объективных данных. Если компания не ведет статистику продаж, то эта компания либо уже «мертвая» либо «умрет» в ближайшее время, или ее «съедят» конкуренты. Я не буду сейчас вам описывать очевидные выгоды управление продажами на основе статистики, сегодня много...