Тренинги отдела продаж.
Сейчас мы с Вами живем в такое время, когда большинство руководителей абсолютно разных компаний в разных городах России задумываются о том, как максимизировать продажи, как сделать торговый персонал эффективным, как значительно увеличить объемы продаж. Естественно, встает вопрос о регулярном обучении отдела продаж, о специализированных тренингах для торгового персонала. Для того чтобы процесс обучения отдела продаж был эффективным и дал желаемые результаты, необходимо обязательно перед специализированными тренингами провести дополнительные аналитические мероприятия.
Вот только ряд обязательных мероприятий:
Необходимо провести качественный аудит сбыта. Для этого мы можем использовать специально разработанные анкеты для персонала. Если торговый персонал с клиентами общается по телефону, то мы обязательно анализируем записи телефонных переговоров с клиентами. Обязательно я или мои помощники посещаем торговую точку. Для глубокого и детального изучения корпоративного климата, и эффективности сотрудников мы можем внедриться в рабочий коллектив под видом рядовых сотрудников, в целях обеспечения полной конспирации о данном мероприятии в компании знает очень ограниченных круг лиц.
Когда мы собрали достаточное количество информации, которая учитывает недостатки для устранения,...