Мы сейчас с Вами живем в такое время, когда способность эффективно проводить переговоры на разных уровнях, бесспорно, является неотъемлемым конкурентным рыночным преимуществом. Когда Вы знаете техники эффективных переговоров и прекрасно ими владеете, то Вы способны договариваться с партнерами, коллегами, клиентами и, соответственно, более эффективно выполнять свои функциональные задачи, вести бизнес. Понятное дело, чтобы Вам в совершенстве овладеть этим важным искусством, недостаточно прочитать книги и публикации, необходимо пройти тренинги эффективные переговоры. Для того, чтобы Вам существенно повысить результативность Ваших переговоров, Вам нужно ознакомиться с рекомендациями в этой публикации и конечно им следовать.
Итак, первая техника эффективных переговоров, чтобы Вам повысить лояльность Вашего собеседника – подчеркните его статус. Выражаясь образно «приподнимите человека» в его глазах. Повысить статус собеседника можно в любой сфере жизнедеятельности.
Следующий прием эффективных переговоров – комплимент. Важно помнить основные критерии хорошо сделанного комплимента: комплимент должен быть кратким, он должен человеком восприниматься однозначно, комплимент должен быть искренним. Поверьте мне, если Ваш комплимент можно понять по-другому, то большинство людей его поймет не так, как надо. Обычно проще делать комплименты людям, которых хорошо знаешь. А как быть с теми, которых мало знаешь или не знаешь вообще? Все очень просто, делайте комплименты нематериальные, те которые проверить практически невозможно. Это могут быть комплименты его человеческим качествам, чувствам, его ценностям, вкусам, его увлечениям.
Третья техника эффективных переговоров «У нас с тобой много общего». Для того, чтобы сблизится с собеседником и установить более близкие отношения, сознательно в процессе переговоров подчеркивается некое сходство. Во взглядах, по статусу, по возрасту, ценностям, интересам, по месту рождения.
Это далеко не все приемы и техники, которые можно результативно использовать в переговорах.
В следующих материалах я продолжу эту очень важную тему.
Спасибо Вам за то, что Вы нашли время и посетили сайт бизнес-тренера Алексея Салтунова.