Блог

Посещая различные магазины, я как бизнес-тренер, который проводит тренинги эффективных продаж, наблюдаю за торговым персоналом. Анализирую эффективность продавцов, смотрю, что еще можно сделать, чтобы существенно увеличить продажи в магазине. Руководители магазинов жалуются — упали объемы продаж и при этом персонал не применяет даже элементарных техник, направленных на увеличение товарооборота. Если Вы владелец или руководитель магазина, в котором снизились объемы продаж, то введите хотя бы ряд обязательных действия продавцов. Эти простые действия, о которых я хочу написать в этой заметке, существенно повысят средний чек и товарооборот магазина. Первое. Нужно обязательно провести тренинг эффективных продаж и научить продавцов не только правильному общению с покупателями, но и предлагать сопутствующий товар. Важно в инструкциях прописать торговому персоналу  в обязательном порядке предлагать сопутствующие товары. Вы будете приятно удивлены тому, что более шестидесяти процентов покупателей совершают покупку сопутствующих товаров. Второе. Также нужно научить продавцов и далее в инструкциях прописать правило предлагать более дорогой товар. Конечно, важно непросто предложить покупателю более дорогой товар, а правильно показать ряд выгод и преимуществ, которые получает покупатель....