Осознанность в активных продажах.
Приветствую Вас!
С Вами бизнес-тренер Алексей Салтунов.
Когда я провожу тренинги по продажам, мне практически всегда задают вопрос: «Какими качествами и навыками должен обладать менеджер, чтобы преуспеть в активных продажах?»
Сегодня я не буду подробно останавливаться на личности успешного менеджера по продажам. Сегодня я хочу поговорить о важном состоянии, состоянии, которое невероятным образом способно повлиять на Ваши результаты в продажах, да и в целом в жизни. В этом состоянии Вы способны контролировать свои чувства и эмоции.
Важно запомнить, что Ваши результаты в продажах, в бизнесе и в жизни – это индикатор Вашего внутреннего состояния. Я понимаю, что, возможно, в это сложно поверить, это сложно принять, но это так. Более того, я, как бизнес-тренер, который более пятнадцати лет проводит тренинги по активным продажам и тренинги по клиентскому сервису, могу с уверенностью заявить, что осознанность — это самая главная составляющая Вашего успеха. Под осознанностью я понимаю нахождение здесь и сейчас и способность сконцентрироваться на одной конкретной задачи.
Если менеджер по продажам приходит на работу с проблемами, то, конечно, ему будет сложно получить положительный результат, общаясь с клиентами. И наоборот, если Вы понаблюдаете за успешными менеджерами по продажам то, Вы увидите, что у них позитивный настрой, и они позитивно настроены на общение с клиентами.
Первое. Хочу Вам дать практическое задание на неделю. В течение недели пронаблюдайте свои чувства, свои эмоции. С какими чувствами Вы просыпаетесь, с какими чувствами Вы начинаете свою работу. Какие эмоции Вы испытываете в течение дня.
Вы увидите, что Ваши чувства влияют на результаты, которые Вы получаете. Какие Ваши чувства, такие и результаты. Более того, если у Вас есть в подчинении люди, то Вы увидите, как Ваши чувства влияют на состояние Ваших сотрудников и на их результаты.
Если Вы желаете овладеть различными техниками управления своим состоянием, своими эмоциями то, Вам нужно пройти специализированный тренинг или лично поработать с коучем.
Второе. Многие менеджеры по активным продажам «болеют» многозадачностью, они пытаются сразу думать над различными задачами, пытаясь их решить, конечно, их эффективность значительно снижается.
Запомните, когда Вы решили выполнять определенную задачу, то важно полностью сосредоточится на выполнение этой задачи. Важно быть здесь и сейчас. По возможности исключите все отвлекающие факторы. Создайте себе привычку не переходить к следующей задаче пока Вы не выполнили предыдущую. Чаще себе задавайте вопрос: «То, что я сейчас делаю помогает мне увеличить продажи или нет?»
Выполняя эти простые рекомендации, Вы сможете значительным образом повлиять на те результаты, которые Вы получаете.
Share this post for your friends:
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |