Тренинг «Мастер продаж». Рязань, 28-29 ноября

Открытый тренинг «Мастер продаж». Рязань, 28-29 ноября

От эффективности работы продавца зависит прибыль целой компании. Продающим навыкам невозможно научиться, прочитав бизнес-литературу. Профессиональный рост продавца происходит в процессе обучающего опыта. Каков опыт Ваших сотрудников, участвующих в процессе продаж, закупок, общении с клиентами?

За последние годы самые разные предприятия Рязани активно заказывают корпоративные тренинги Алексея Салтунова. Среди клиентов встречаются представители ритейла, компании из сегментов b2b, а также ряд дилерских компаний. Именно поэтому 28-29 ноября в Рязани пройдет уникальное событие – открытый тренинг Алексея Салтунова «Мастер продаж». Получаемые на нем высокоэффективные технологии продаж и личностный рост участников данного мероприятия являются результат многолетней практики корпоративного обучения различных компаний России и стран СНГ. В эффективности тренингов продаж Алексея Салтунова успели убедиться более 4000 сотрудников и руководителей.

Если Вы менеджер по продажам, руководитель отдела продаж или как-либо еще задействованы в работе с клиентами, приглашаем Вас на тренинг «Мастер продаж» 28-29 ноября в Рязани.

Продолжительность тренинга:

2 дня с 10 до 18 (с учетом перерывов на кофе-брейки).

Количество участников:

Мы хотим плотно работать с небольшой группой людей, которых гарантированно сумеем довести до результата, поэтому максимальное количество участников тренинга – 20 человек.

Программа тренинга:

Блок 1. Персональный менеджмент.

Формирование личных и профессиональных целей. Управление временем. Как при ограниченности времени найти возможность для того, чтобы заниматься важными делами, ведущими к поставленной цели. Как избавиться от неважных дел.

Привычки успешных продавцов. Личная философия – фундамент высоких достижений.

Как превратить повседневную рутинную работу в увлекательное и интересное занятие.

Как определить критерии собственной эффективности. Сила точности. Освобождение от пределов чего же ты хочешь?
Как справиться с давлением внешних обстоятельств и повлиять на ситуацию, вместо того, чтобы быть объектом ее влияния. Освобождение от психологических «оков». Как легко изменить свое отношение к стрессовым ситуациям. Профессиональные трудности как источник внутренней силы.

Профессиональные и личные ценности: ваш персональный компас.

Сила, формирующая Вашу жизнь. Создание личного плана БОЛЬШОЙ ИГРЫ.

Блок 2. Основные этапы продаж.

Вхождение в контакт. Основные правила формирования позитивного первого впечатления. Управление вниманием клиента. Важные элементы коммуникации, которые создают доверительные отношения с клиентами. Управление процессом коммуникации – необходимый навык продавца. Этапы продажи и этапы покупки – две стороны одной медали. Предметно-смысловой уровень и уровень отношений в сбыте. Что мы продаем? Типы покупателей.

Анализ потребностей. Виды вопросов. Как, задавая вопросы клиенту, понять, что является важным для него. Как определить, что мотивирует клиента принимать решение. Как, задавая вопросы клиенту, «рассасывать» возражения. Запрещенные вопросы, которые «сжигают» Вашу возможность заключить сделку. Как задавать вопросы, чтобы клиент с удовольствием давал ответы. Суть продажи в задавании правильных вопросов.

Презентация Вашего предложения. Что делает Ваше предложение интересным. Как показать основные выгоды Вашего предложения. Как сформировать уникальное торговое предложение. Основные ошибки, которые могут вызвать отторжение Вашего предложения.

Работа с возражениями. Как эффективно реагировать на возражение. Как выявлять причины возражений. Типы возражений. Как успешно работать с различными сопротивлениями клиента. Картотека возражений.

Завершение сделки. Эффективные приемы завершения сделки.

Вы закрыли сделку – Ваша продажа только начинается.

Блок 3. Мастерство телефонного общения.

Что формирует образ говорящего. Основные правила телефонной коммуникации. «Деловой» и «доверительный» тон голоса. Ведущие системы восприятия (ВАК). Типичные ошибки в разговоре по телефону, которые отрицательно влияют на имидж компании и заставляют Ваших потенциальных клиентов покупать у конкурентов. Как разговаривать с будущим клиентом. Как избежать начала, заводящего беседу в тупик.

Умение активно и внимательно слушать. Пяти-шаговая модель телефонной коммуникации. Как добиваться нужного результата, используя различные тональности голоса. Как эффективно проходить «стенку секретаря». Как научиться слышать самые важные для клиента слова. Золотые правила подготовки к деловой беседе по телефону.

Блок 4. Техники эффективной коммуникации.

Аспекты коммуникации: что важнее – дело или отношения? Вербальная и невербальная коммуникация. Как за короткое время расположить собеседника. Особенности восприятия информации. Принцип последовательности. Как управлять разговором. Выявление ценностных слов. Трех-шаговая модель убеждения. Глубинные привычки мышления и их использование. Обнаружение смысла в движениях глаз. Стратегия принятия решения. Слова-мотиваторы – должен, хочу или нужно?

Блок 5. Стресс-менеджмент.

Как сохранить спокойствие, когда Вы общаетесь с трудным или агрессивным клиентом.

Эффективные приемы саморегуляции. Как быстро избавляться от усталости. Как противостоять давлению негативных внешних обстоятельств, изменяя свое отношение.

Как поддерживать позитивный настрой. Как моментально входить в нужное ресурсное состояние.

Блок 6. Качественная работа с претензиями и рекламациями.

Основные ошибки, которые совершают продавцы при работе с претензиями. Как эффективно реагировать на претензию. Техники присоединения. Как помочь клиенту выпустить «пар». Золотые правила поведения в конфликте. Основные правила качественного сервиса, которые делают клиентов лояльными. Как отказать клиенту и сохранить отношения. Всегда ли клиент прав?

Порядок и способы оплаты:

Стоимость участия в тренинге «Мастер продаж» в Рязани составляет 11 900 рублей.

Мы ценим время наших клиентов, поэтому предусмотрели более 30 способов оплаты участия в тренинге «Мастер продаж».

Вы можете оплатить участие в тренинге на расчетный счет компании по договору. А также через Интернет (Банковская карта Visa/MasterCard, электронные системы, денежные/банковские переводы и др.)

Нам нравится работать с людьми, которые не ждут, не откладывают дела в долгий ящик, а принимают решения сразу и делают все быстро. Это — наши клиенты, и мы хотим с ними сотрудничать, поэтому первые десять участников получают скидку 10%.

Внимание! Осталось 17 свободных мест!

Если по каким-то причинам Вы не попали в первую десятку, но все равно хотите получить скидку, зарегистрируйте от двух до пяти сотрудников одной компании и получите скидку 5%.

Подайте заявку на участие в тренинге «Мастер продаж» прямо сейчас!

Заполните электронную форму или просто позвоните нам.

+ 7 (929) 656 – 19 – 56 (Владимир)

sales@saltunov.ru